Как сделать заказ

Прежде чем сделать заказ, пожалуйста, убедитесь в том, что Вы действительно хотите приобрести товар. Если Вы сомневаетесь, лучше не делайте заказ. Помните, что над Вашим заказом работают люди, пожалуйста, уважайте их труд. Очень неприятно, когда посылки возвращаются. Если товар Вам нужен к определенной дате, пожалуйста, указывайте это в комментариях.

Пожалуйста, не делайте заказ сразу в нескольких магазинах. Мы не на скачках и соревноваться с другими магазинами не намерены. Такие клиенты сразу попадают в "стоп-лист" и заказы от них больше не принимаются.

Заказ можно сделать несколькими способами:
1) Через «Корзину» магазина.
Понравившийся товар Вы выбираете нажатием на кнопку добавить в корзину   . Ваша корзина откроется в новом окне. Когда Вы выберете все понравившиеся товары, Вы переходите в корзину, где можно посмотреть все, что заказали. Если что-то передумали покупать, можно удалить не нужный товар. Изменяя содержимое корзины, всегда обновляйте ее, нажав на кнопку «Обновить». После чего можно перейти к оформлению заказа, нажав кнопку «Оформить заказ». Вам будет предложено выбрать способ доставки и оплаты. Заключительный этап оформления заказа – это его подтверждение. Убедившись в правильности введеных данных, нажмите кнопку "Оформить заказ". Вам будет отправлено по электронной почте автоматическое письмо с информацией о заказе. Вашему заказу будет присвоен статус "Новый". Через некоторое время с Вами свяжется менеджер магазина, либо электронным письмом, либо по телефону, который Вы укажете при оформлении заказа.

2) По электронной почте.
Также заказ можно сделать, отправив письмо по электронной почте. В нем необходимо указать весь необходимый товар, указав производителя, артикул и количество товара. Также не забывайте указывать свой номер телефона, если Вы выбираете курьерскую доставку и адрес для почтовой доставки. Необходимо указывать способ доставки и способ оплаты

3) По телефону Если у Вас возникли какие-то вопросы при оформлении заказа, либо вопросы по товару, Вы можете задать их нашему менеджеру по телефону. Менеджер может ответить Вам по наличию товара, но имейте в виду, что эта информация будет не точной. Если Вы хотите приобрести какой-то товар, сделайте заказ и после того, как он будет зарезервирован, Вам сообщат о его наличии. Очень часты случаи, когда менеджер видит в базе какой-то товар, но он может быть зарезервирован за другим покупателем. Если товара не оказывается в наличии на нашем складе, мы уточняем у поставщика когда он появится и сообщаем Вам когда будет этот товар, Вы вправе решить будете ли Вы его ждать или откажетесь от него. Эта процедура занимает 1-2 дня максимум.



ЗАКАЗЫ ОФОРМЛЯЮТСЯ ЧЕРЕЗ КОРЗИНУ МАГАЗИНА ЛИБО ПИСЬМОМ СО ВСЕМИ ДАННЫМИ. НЕ ПРАВИЛЬНО ОФОРМЛЕННЫЕ ЗАКАЗЫ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ

Доставка заказа

ВНИМАНИЕ! Всегда проверяйте товар при получении!

1) Доставка заказов для жителей Санкт-Петербурга
Стоимость курьерской доставки до любой станции метрополитена составляет 150 руб.

Стоимость курьерской доставки до адреса, удаленного от станций метрополитена составляет 400 руб.

Доставка курьером в Ленинградскую  область не осуществляется.

Как только Ваш заказ будет укомплектован, курьер свяжется с вами по контактному телефону и оговорит дату и время доставки. 

2) Доставка заказов для жителей Москвы

Стоимость курьерской доставки до любой станции метрополитена составляет 200 руб.

Стоимость курьерской доставки до адреса, удаленного от станций метрополитена составляет 400 руб.

Доставка курьером в Московскую  область не осуществляется.

Как только Ваш заказ будет укомплектован, курьер свяжется с вами по контактному телефону и оговорит дату и время доставки. 

3) Доставка почтой России после предоплаты

После поступления оплаты за заказ на наши реквизиты мы высылаем заказ ценной бандеролью, посылкой или письмом через почту России. Все отправления страхуются на случай утери. Стоимость пересылки по России зависит от стоимости заказанных товаров, точную сумму вы узнаете при оформлении заказа. При поступлении посылки в Ваше почтовое отделение в Ваш почтовый ящик положат уведомление, по которому выдадут посылку. Обращаем Ваше внимание, что в этом случае все почтовые услуги Вы оплачиваете вместе с заказом и дополнительно никаких оплат на почте не берется.

4) Доставка почтой России наложенным платежом

Наложенный платеж - это способ торговли по почте, при котором заказчик оплачивает товар на почте только в момент получения. Эта услуга доступна только для жителей России. После комплектации заказа мы высылаем его вам по почте.

Вы оплачиваете заказ при получении.

Отправление заказов происходит почтой России первым классом, с тарифами можно ознакомится по ссылке http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/1class/1class_tariffs

За денежный перевод наложенного платежа (сумма, указанная в заказе) почтовая служба в свой бюджет удерживает комиссию по следующим тарифам, действующим на территории России:

 

За каждый полный или неполный 1 рубль переводимой суммы взимается:

до 1000 руб.включительно

80 руб. + 5% от суммы

от 1000 до 5000 руб.включительно

90 руб. + 4% от суммы, превышающей 1000 руб.

от 5000 до 20000 руб.включительно

190 руб. + 2% от суммы, превышающей 5000 руб.

от 20000 до 100000 руб.включительно

290 руб. + 1,5% от суммы, превышающей 20000 руб.

 

Эту комиссию Вы дополнительно оплачиваете на почте при получении заказа. В стоимость заказа комиссия за перевод денежных средств не входит. В некоторых регионах России эти тарифы могут отличаться от вышеуказанных. Поэтому рекомендуем Вам уточнить их в местном почтовом отделении. 

5) Доставка для жителей ближнего и дальнего зарубежья

Мы вправе отправить Вам только мелкий пакет стандартного размера весом до 2 кг.  Заказы оформляются только по предоплате, наложенный платеж работает только по территории Российской Федерации. После поступления оплаты за заказ на наш банковский счет мы высылаем ваш заказ мелким пакетом через почту России. Все отправления страхуются на случай утери.
Стоимость пересылки рассчитывается индивидуально. 

Оплата заказа

 

1) При курьерской доставке и самовывозе.

Если Вы выбрали курьерскую доставку , то Вы передаете оплату курьеру при получении заказа, включая стоимость доставки. Курьер передает Вам заказ. Обязательно проверяйте заказ при получении. 

2) Предоплата

После проверки и комплектации заказа мы сообщаем точную сумму заказа, включая скидки, и стоимость доставки, и высылаем Вам квитанцию для оплаты. Предоплата должна быть произведена в течении 5 дней со дня предоставления Вам реквизитов. Пожалуйста, сообщайте нам, если Вы не успеваете в срок произвести оплату либо, если Вы отказываетесь от заказа.

Сделав предоплату, вы спокойно ждете поступления на ваш адрес посылки с заказанным товаром.

Отказ от заказа и денежное возмещение

 

Вы можете в любое время отказаться от вашего заказа. В этом случае мы просим вас незамедлительно связаться с нами! Однако, если товар был заказан у поставщика лично для Вас и при поступлении его, Вы отказываетесь от него, мы вправе не принимать заказы "под заказ".

Если Вам была послана посылка наложенным платежом и она вернулась, то при следующем заказе Вы можете использовать только предоплату, если Вы отказываетесь от предоплаты, то мы вправе отказать Вам в дальнейших заказах.

 При повторном отказе от заказа мы вправе отказать Вам в последующих заказах.

Если вы оплачивали заказ по предоплате и по каким-либо причинам решили отказаться от него, мы возвращаем вам всю сумму за исключением комиссии банка/системы. Для перевода денег сообщите нам ваши банковские реквизиты и номер заказа.

Внимание! Если вы произвели предоплату и заказ вам выслан по почте, отказ от заказа нами больше не принимается.

Возврат товара осуществляется в 7 дневный срок, согласно Закону РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" от 07.02.1992 N 2300-1.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.

При отказе от товара магазин возвращает покупателю стоимость товара. Расходы за наложенный платеж, почтовые услуги и комиссию за перевод денежных средств не возвращаются.

Часы работы магазина

Прием заказов через "Корзину" осуществляется круглосуточно.

Наши менеджеры работают для вас с 10.00 до 18.00

Суббота, воскресенье и праздничные дни - выходной

Курьерская служба работает для вас с 8.00 до 20.00

Воскресенье и праздничные дни - выходной. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Корзина

В корзине товаров 0
на сумму 0 руб

Сравнение товаров

Всего товаров на сравнении 0

Для клиентов

E-mail:

Пароль:

Недавно заказывали

Нож Redmond

Для моделей RMG 1211, RMG 1212, RMG 1212-7-Е, RMG 1223, RMG 1229, RMG 1231

Цена: 250 руб

Шнек для мясорубки Redmond

Для моделей: RMG-1223, RMG-1229, RMG-1231, RMG-1234

Цена: 800 руб

Шнек для мясорубок DEXP

Для моделей: MGP-1800, MG-2000S

Цена: 800 руб

Нож для мясорубки Supra

Для моделей MGS1350, MGS1351,MGS1361,
MGS1400,MGS1401, MGS-1402T, MGS1550,MGS1551, MGS-1600, MGS1650, MGS-1801T, MGS-1802, MGS-1804, MGS-1831T, MGS-1832, MGS1841T, MGS1850 , MGS2000,MGS2000T

Цена: 250 руб

Нож для мясорубки Scarlett

Для моделей SC-149,SC-1148,SC-1149, SC-4148, SC-4248,SC-4249,SC4348, SC-MG 45M01,SC-MG45M05, SC-MG45M08, SC-MG45M10, SC-MG45M11, SC-MG45M13, SC-MG45S40,SC-MG45S41,SC-MG45S42,SC-MG45S43, SC-MG45S44, SC-MG45S45, SC-MG45S46,SC-MG45S47, SC-MG45S49, SC-MG45S50, SC-MG45S51, SC-MG45S53, SL-MG46M01

Цена: 250 руб

ООО Вапром 2011-2019. Все права защищены